BUSCA DE CANDIDATOS
Compare os perfis com experiência em atendimento e CRM.
Achei 3 pessoas com esses critérios. Mariana tem experiência com atendimento, CRM e acompanhamento de chamados.
PLATAFORMA DE RECRUTAMENTO
Tudo o que sua equipe precisa para contratar.
Publique uma vaga, acompanhe quem se candidatou e conduza as entrevistas sem espalhar as informações.
- 01
- Vagas e inscrições
- 02
- Base de candidatos
- 03
- Entrevistas registradas
Mariana CostaAtendimento · Arapiraca
Experiência registrada
ENTREVISTA EM ANDAMENTO
AO VIVOComo você definia a prioridade de um chamado?
COBERTURAParcial
Vaga publicada
Relatório pronto
[01] CHATBOT DE TRIAGEM
Pergunte. A base responde.
O chatbot procura nos perfis que sua equipe já cadastrou. Você pode mudar o filtro, pedir detalhes ou comparar pessoas na mesma conversa.
- Encontre alguémProcure por cidade, experiência, formação ou vaga.
- Faça um ajusteAcrescente um critério sem perder a busca anterior.
- Compare dois perfisVeja o que cada pessoa traz para aquela vaga.
BUSCA DE CANDIDATOS
Conversa ativaPerfis para atendimento
Escreva uma pergunta…
[02] COPILOTO DE ENTREVISTA
A conversa fica registrada.
Enquanto você entrevista, o RH Resolve transcreve as falas e mostra o que já foi respondido. No fim, a equipe revisa tudo com calma.
TRANSCRIÇÃO DA CONVERSA
Cada fala concluída é salva e pode ser corrigida.Na sua experiência, como você usava o sistema de atendimento para registrar e acompanhar os chamados?
Na empresa em que eu trabalhava, recebíamos os atendimentos pelo ERP e atualizávamos o status quando respondíamos.
E como vocês acompanhavam o que precisava ser tratado primeiro?
Registro corrigível
Cada segmento continua separado e pode receber correção humana.
Orientação atualizada
Cobertura, evidências e pontos a aprofundar ficam em um só lugar.
Relatório para revisão
Ao finalizar, a equipe encontra perguntas, respostas e transcrição reunidas.
[03] O PROCESSO
A história da candidatura não se perde.
Da vaga à entrevista, cada etapa fica ligada à mesma pessoa e à mesma oportunidade.
PROCESSO EM ANDAMENTOAnalista de Atendimento
Vaga ativa- Publicada
01 · VAGA
Publique a oportunidade
Descrição, configurações e link de inscrição. - 12 perfis
02 · CANDIDATOS
Veja quem se inscreveu
Currículo, contato, experiências e arquivos no perfil. - 3 em análise
03 · CHATBOT
Encontre e compare
Faça perguntas sobre os perfis da sua base. - Relatório
04 · ENTREVISTA
Conduza e revise
Transcrição, orientação e relatório da conversa.
RH RESOLVE
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